Kurz-Einführung zur Bestellung über den Onlineshop

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Übersicht und Bedienung des Webshops

Die Struktur der im Webshop angezeigten Artikelgruppen orientiert sich weitgehend an den gedruckten Preislisten. Sie können die Artikelgruppenübersicht entweder über ein „Burger-Menü“ aufrufen oder sich über einen Sortiments-Link eine detailliertere Ansicht mit Untergruppen anzeigen lassen. Die Anzeige einzelner Artikelgruppen können Sie nach drei verschiedenen Kriterien filtern lassen: Hersteller, Warengruppen und Merkmale.
Bei Warengruppen können sie nach den hinterlegten Untergruppen wie Milch, Sahne oder Butter filtern lassen. Bei Merkmalen stehen z.B. der Anbauverband oder das Kriterium Milchart zur Auswahl. Oben rechts unterhalb des Warenkorbs können Sie per Schnelleingabe (+ Zeichen) eine Reihe von Artikelnummern eingeben und damit die Artikel direkt in den Warenkorb befördern.

Neuanmeldung

Da wir Ihre Passwörter aus dem bisherigen Shopsystem nicht auslesen können, bitten wir Sie Ihr Eingangspasswort telefonisch zu erfragen: +49 (6003) – 9129-0
Nach der ersten Anmeldung bitte das Passwort im Kundenbereich unter Kundenprofil ändern.

Integration der Phönix Webseite und des Webshops

Webseite und Shop bilden ab Januar 2020 ein gemeinsames Portal. Sie können sich auf der Webseite direkt am Shop anmelden. Wir verwenden dafür unsere bisher lediglich für den E-Mailverkehr genutzte 2. Domain https://phoenixbio.de
Falls die bisherige Adresse der Webseite https://phoenix-naturkost.de aufgerufen wird, erfolgt ab Januar 2020 eine automatische Weiterleitung.


Funktionen:

Artikelsuche

Durch leistungsfähige Such-Algorithmen werden Artikel schnell gefunden und schon beim Schreiben Vorschläge eingeblendet. Da die Warenwirtschaft nicht mehr mit führenden Nullen bei vier- und fünfstelligen Artikelnummern arbeiten muss, entfällt bei der Direkteingabe von Artikelnummern die Notwendigkeit der führenden Nullen.

Artikelverfügbarkeit wird im Shop signalisiert

Eine viertelstündlich stattfindende automatische Datenaktualisierung zwischen Warenwirtschaft und Shopsystem ermöglicht eine zeitnahe, farbliche und textbasierte Information über die Verfügbarkeit einzelner Artikel.

Aktionsartikelpreise

Aktionsartikelpreise sind farblich rot markiert und beim Darüberfahren mit der Maus werden die Normalpreise eingeblendet.

Warenkorb

Der Warenkorb kann durch einfaches Klicken des Bestellfeldes gefüllt werden, ohne die Zahlentastatur zu bemühen.

Favoriten

Ein Export Ihrer Favoriten aus dem bisherigen Shop ist leider nicht möglich. Falls Sie es wünschen, können wir Ihre Favoriten einspielen, wenn Sie uns eine Liste der Artikelnummern Ihrer Favoriten zur Verfügung stellen. Ansonsten können sie natürlich Ihre Favoriten neu erstellen, indem Sie sie in der Artikelzeile mit ♥ markieren.
Falls Sie mit einem Tabellenkalkulationsprogramm wie OpenOffice, LibreOffice oder Excel vertraut sind, gibt es eine relativ einfache Möglichkeit aus der Favoritenansicht des bisherigen Webshops Ihre Artikelnummern herauszukopieren und sie in eine Tabelle zu überführen. Eine kurze Anleitung dazu finden Sie am Seitenende.*


Schnittstellen:

Synchronisation mit eigenem Warenwirtschaftssystem

Kunden mit eigenem Warenwirtschaftssystem profitieren ebenfalls von dieser automatisierten Datenaktualisierung durch deutlich schnellere Übertragung von Bestellungen und Rückübertragung von Lieferavisen.
Durch den im 60-Minuten-Takt stattfindenden Datenaustausch werden Sie zudem ständig aktualisierte BNN-Dateien in Ihrem Postfach vorfinden. Sie können also jederzeit entscheiden, ob eine Artikelaktualisierung für Ihr System notwendig ist.

Artikelinfos über Data NatuRe beziehen

Der Shop integriert die von namhaften Naturkost-Unternehmen ins Leben gerufene Data NatuRe-Schnittstelle. So können Sie bei vielen Artikeln detaillierte Artikelpässe als PDF-Dateien aufrufen. Zusätzlich gibt es bei vielen Produkten eine Produktdetailseite.

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